Chez Vi’eux mais heureux, nous savons que les démarches administratives peuvent être complexes, surtout lorsqu’on traverse une période de fragilité ou de perte d’autonomie.
Cette page a pour objectif de vous informer simplement, de vous expliquer le cadre dans lequel nous intervenons, et de vous aider à mieux comprendre les aides existantes, notamment les services à la personne (SAP) et l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA).
SERVICES À LA PERSONNE (SAP)
Vi’eux mais heureux est une structure déclarée Services à la Personne (SAP).
Cela signifie que certaines prestations réalisées à domicile peuvent ouvrir droit, selon la législation en vigueur, à un avantage fiscal pour le bénéficiaire.
🔹 Exemples de prestations concernées :
accompagnement à domicile,
aide dans l’organisation du quotidien,
entretien courant du logement,
présence bienveillante et lien social.
Les prestations SAP sont facturées directement à la personne accompagnée ou à sa famille.
APA : CE QU’IL FAUT SAVOIR
L’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
L’APA est une aide financière attribuée par le Conseil départemental aux personnes
âgées en perte d’autonomie, sous conditions d’évaluation et de ressources.
Lorsque l’APA est accordée, son versement et ses modalités d’utilisation dépendent du plan d’aide validé par le Département et du cadre d’intervention choisi. Vi’eux mais heureux n’est pas, à ce jour, organisme payeur de l’APA.
🔹 Important :
Vi’eux mais heureux ne décide pas de l’attribution de l’APA
Vi’eux mais heureux n’est pas l’organisme payeur de l’APA
Le paiement des prestations reste effectué par la personne accompagnée ou son représentant Un cadre clair et sécurisé
Chez Vi’eux mais heureux, nous accordons une importance particulière à :
la transparence des prestations, la clarté des devis et factures,
le respect du cadre réglementaire,
une relation de confiance avec les familles.
Notre rôle auprès des familles
Nous ne remplaçons pas les services administratifs, mais nous pouvons :
expliquer le fonctionnement général des aides,
orienter vers les bons interlocuteurs (MDA, CLIC, CCAS),
accompagner la compréhension des documents,
sécuriser le cadre contractuel entre la famille et notre structure.
Chaque situation étant unique, un échange personnalisé permet de déterminer
le cadre le plus adapté.
Document d’information – ne vaut pas décision administrative.
Les informations présentées sur cette page sont données à titre indicatif et général.
Elles ne remplacent en aucun cas une décision, une notification ou une instruction émanant des services administratifs compétents.


Vi'eux mais heureux
Fiche d'information client - Avance immédiate
Avance immédiate de crédit d’impôt
L’Avance immédiate est un service optionnel, non obligatoire et gratuit, proposé
parl’Urssaf, permettant la déduction immédiate du crédit d’impôt lors du paiement des prestations de services à la personne.
Vi’eux mais heureux pourra proposer ce service à ses clients, lorsqu’ils y sont éligibles et sous réserve de validation du dispositif par les organismes compétents.
Concrètement, le client ne règle que son reste à charge après déduction immédiate du crédit d’impôt.
Avec l’accord du client, Vi’eux mais heureux pourra l’accompagner dans la mise en place du service. Le client reçoit ensuite une notification de l’Urssaf l’invitant à activer son compte sur le site dédié :
C’est sur ce compte que Vi’eux mais heureux pourra adresser les demandes de paiement correspondant aux prestations réalisées à domicile.
Le client dispose alors d’un délai de 48 heures pour valider ou refuser la demande de paiement.
À tout moment, le client peut suivre depuis son compte en ligne le crédit d’impôt consommé et le montant encore disponible pour l’année en cours.
Pour toute question concernant l’organisation des prestations, les horaires, les devis, les interventions ou l’accompagnement, l’interlocuteur du client reste Vi’eux mais heureux.
Information sur les plafonds du crédit d’impôt :
https://www.impots.gouv.fr/portail/particulier/emploi-domicile



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